プロモーションで浸透
まずはアプリの利用者を増やすために大々的にSNSなどで広告を打ちみんなに浸透させます。
業務の効率化もアプリで解決!
アプリが浸透や実際に使ってみて良かったら利用者が増え主にアプリでの業務になるのでフロントでの対応が減りスタッフの負担が減るので改善できます。
そこで私はスマホ1つでチェックインやルームキー代わりになるように提案したいです。
例えば駅の改札のようにスマホをかざすだけでチェックインを行えばフロントでの面倒な手続きが減り 従業員の仕事が削減、就業時間も減ることができ、より良い業務に当たれると思います。
さらに携帯1つさえあればカードキーをなくす心配もないので良いと思います。
まとめ
今ホテル業界の人手不足を改善するのはアプリでの取り組みが大事だと思います。